É uma grande livraria bruxa com livros que se amontoam até o teto. É a primeira e provavelmente a única loja em que os alunos de Hogwarts podem comprar seus livros didáticos embora, naturalmente, eles vendam todos os tipos de livros. Eventualmente, a livraria vende livros autografados, como no caso de Gilderoy Lockhart, no segundo ano de Harry, e também entrega encomendas de clientes através de corujas. A Floreios e Borrões também aceitam ocasionalmente encomendas de livros que estão sendo muito procurados, como é o caso de “A Vida e as Mentiras de Alvo Dumbledore“.
Entre os funcionários da loja, estão um gerente, um gerente assistente e um assistente. Trabalhar na Floreios e Borrões não é um ofício fácil: há tipos de livros que mordem ou que são completamente invisíveis, além de brigas ocasionais dentro do estabelecimento – como é o caso de Arthur Weasley e Lúcio Malfoy, que deixaram a livraria de cabeça para baixo.